Voucher kwotowy na usługi hotelu Rezydent***

1. Hotel Rezydent*** Kraków oferuje w sprzedaży Vouchery kwotowe i pobytowe, które mogą zostać zakupione na użytek Nabywcy lub osób trzecich.
2. Sprzedający zobowiązuje się do przyjęcia zakupionego przez Nabywcę Vouchera do realizacji w hotelu Rezydent*** Kraków.
3. Nabywca zobowiązuje się do zapłaty za Voucher w kwocie równej wartości nominalnej Vouchera. Voucher wystawiany jest po dokonaniu zapłaty.
4. Voucher może być realizowany w hotelu Rezydent*** Kraków po wcześniejszym dokonaniu rezerwacji i potwierdzeniu jej e-mail.
5. Użytkownik Vouchera zakładający rezerwację pokoju w oparciu o niego musi przedstawić Voucher podczas meldunku w hotelu Rezydent*** Kraków. W przypadku nie posiadania oryginalnego Vouchera bądź Vouchera nieważnego, hotel ma prawo odmówić realizacji usługi zamówionej w oparciu o taki Voucher.
6. Voucher nie podlega zwrotowi i wymianie na gotówkę i musi być zrealizowany jednorazowo i w całości.
7. Voucher jest ważny w terminie do 12 miesięcy od daty zakupu.

Zasady korzystania

1. Użytkownik Vouchera zobowiązany jest do rezerwacji terminu wykorzystania Vouchera na nocleg w w hotelu Rezydent*** Kraków (tel. +48 12 429 54 10, lub e-mail: rezydent@rezydent.krakow.pl ).
2. Podczas dokonywania rezerwacji na podstawie zakupionego vouchera obowiązuje cena z dnia dokonania rezerwacji.
3. Przy realizacji Vouchera nie przysługuje prawo do otrzymania reszty niewykorzystanej kwoty, na którą opiewa Voucher, gdy wartość usługi jest niższa niż wartość Vouchera.
4. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny na miejscu w hotelu, gotówką lub kartą kredytową, gdy wartość świadczonej usługi jest wyższa od wartości przedstawionego Vouchera lub zakres Vouchera jej nie obejmuje.
5. Hotel ma prawo odmówić zrealizowania Vouchera, jeśli upłynął jego termin ważności.
6. Hotel ma prawo odmówić zrealizowania Vouchera, za który nie została uiszczona płatność.
7. Rezerwacje dokonane w oparciu o Voucher stają się ofertami bezzwrotnymi - bez możliwości dokonania bezkosztowych zmian terminu w okresie do 7 dni przed planowanym pobytem.